LIBRO DE RECLAMACIONES
|
[contact-form-7 id=”10353″ title=”Formulario de contacto 1″] |
Importante.
(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el ente competente.